Allgemeine Benutzungsordnung

In der Allgemeinen Benutzungsordnung von Giganews sind die Erwartungen an Benutzer eines Giganews-Accounts zusammengefasst. Dort sehen Sie, was wir als Missbrauch unserer Dienste ansehen und es werden die Verfahren dargestellt, die wir bei der Untersuchung gemeldeter Missbrauchsfälle anwenden.

Giganews räumt seinen Kunden ein hohes Maß an Freiheit ein, ergreift im Fall von Missbrauch jedoch umgehend Maßnahmen bis hin zur Aussetzung von Postings oder Kündigung des Accounts.

Durch die Anmeldung und/oder die Verwendung Ihres Giganews-Accounts erklären Sie sich damit einverstanden, diese Regeln einzuhalten und sich über Änderungen informiert zu halten, da diese Regeln sich jederzeit ändern können. Diese Allgemeine Benutzungsordnung ist Teil der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen Ihres Giganews-Accounts.

Richtlinien zur angemessenen Nutzung

Giganews möchte allen Kunden die Möglichkeit zur ungetrübten Nutzung seiner Dienste bieten. Giganews kann daher die unangemessene Nutzung von Flatrate-Accounts einschränken, um so bestmöglichen Service für alle Kunden gewährleisten zu können. Das Flatrate-Account von Giganews stellt keine Standleitung dar. Wenn ein Kunde nicht gewillt ist, seine Nutzung des Dienstes im vertretbaren Rahmen zu halten, kann Giganews seinen Zugang stornieren, aussetzen oder nicht verlängern. Giganews bestimmt in alleinigen Ermessen, was eine Überschreitung des vertretbaren Rahmens ausmacht.

Giganews-Accounts sind ausschließlich zum Privatgebrauch vorgesehen. Eine gemeinschaftliche Nutzung jeglicher Form ist untersagt. Dazu zählen auch die folgenden Verhaltensweisen:

Netiquette und Fehlverhalten

Jede Newsgruppe kann als separate „Community“ betrachtet werden, deren regelmäßige Teilnehmer gemeinsame Standards für angemessenes Verhalten entwickelt haben. Diese Standards können sich je nach Gruppe unterscheiden. Viele Gruppen haben eine Art Satzung und FAQs verfasst, die den Konsens zwischen den regelmäßigen Nutzern dieser Newsgruppe darstellen. Bevor Sie selber in einer Newsgruppe posten, sollten Sie zuerst die Postings dort lesen, um zu erfahren, was als angemessen gilt.

Wir von Giganews möchten, dass jeder Kunde den bestmöglichen Nutzen aus den Newsgroups zieht. Das darf jedoch nicht auf Kosten anderer geschehen. Newsgroups setzen sich aus Menschen vielfältiger Herkunft zusammen. Bei der Kommunikation mit den Teilnehmern dieser Gruppen sollte man stets daran denken, dass Ihre Postings von vielen gelesen werden. Berücksichtigen Sie bitte die Ansichten und Gefühle aller, die diese Postings lesen, und bringen Sie ihnen den Respekt entgegen, den Sie auch für sich erwarten.

Posting

Giganews befolgt bei der Untersuchung von Hinweisen auf unangemessene oder verletzende Postings von unseren Servern die nachstehenden Richtlinien. Unangemessene oder verletzende Postings können zur vorübergehenden oder dauerhaften Aussetzung des Posting-Zugriffs dieses Accounts oder zur Kündigung des Accounts führen.

Urheberrechte

In fast jedem Land ist der Schutz des Urheberrechts gesetzlich verankert. Giganews erachtet es weder als möglich noch als wünschenswert, die über sein System übermittelten oder dort gespeicherten Informationen zu überwachen. Wenn Sie Kunde von Giganews werden, stimmen Sie zu, keine urheberrechtlich geschützten Werke ohne vorherige Genehmigung durch den Urheberrechtsinhaber auf unserem System zu übertragen oder zu speichern.

Spam

Es gibt viele verschiedene Ansichten dazu, was Spam ist. Wir legen bei der Untersuchung von Beschwerden die folgende Definitionen zugrunde:

Giganews duldet keine Form von Spam. Wir verwenden Filter für die ein- und ausgehenden Feeds, um so den Versand von Spam in beiden Richtungen zu reduzieren. Giganews ist im Zusammenhang mit Spam sehr strikt. Sie erklären sich damit einverstanden, kein Spam zu versenden und jede Art von Postings zu vermeiden, die wie Spam wirken könnten. Wenn festgestellt wird, dass Sie über die Giganews-Server Spam gesendet haben, müssen Sie eine Entfernungsgebühr von 50 US-Dollar pro Spamposting entrichten und Ihr Account wird aufgelöst.

Speicherungszeit und Vollständigkeit

Giganews garantiert keine Speicherungszeit- oder Vollständigkeitszahlen. Bei den Speicherungszeit- oder Vollständigkeitszahlen, die auf der Giganews-Website angezeigt werden, handelt es sich um auf aktuellen Daten basierenden Abschätzungen. Eine Erhöhung oder Verringerung des Posting-Umfangs im Usenet kann eine dementsprechende Erhöhung oder Verringerung der Speicherungszeit durch Giganews ohne vorherigen Hinweis zur Folge haben.

Missbrauchsmeldung

Missbrauchsfälle können über abuse@giganews.com gemeldet werden.

Wir können uns nur mit Spam- und anderen Missbrauchsfällen befassen, die über die Giganews-Server gesendet wurden. Wir benötigen die vollständigen Artikel-Headerzeilen, um einer Meldung zu Missbrauch, der über unsere Server stattfand, nachgehen zu können.

Wenn wir eine stichhaltige Missbrauchsmeldung über einen Giganews-Kunden erhalten, leiten unsere Mitarbeiter unverzüglich Maßnahmen in die Wege, da wir sicherstellen möchten, dass das Posten anstößigen Materials unterbleibt. Das kann zur Posting-Sperre für das Account führen, von dem die Postings ausgingen, während eine Untersuchung der Umstände erfolgt.

Wenn es für unsere Mitarbeiter deutlich ist, dass jemand sich beim Giganews-Service nur zum Zweck des Missbrauchs angemeldet hat, wird das Account mit sofortiger Wirkung ohne vorherigen Hinweis und Rückerstattung aufgelöst.

Andere Beschwerden werden unseren Mitarbeitern untersucht. Jeder einzelne dieser Mitarbeiter zieht die Umstände des Postings, die Newsgruppe, in der es gepostet wurde, sowie die Anzahl der zu diesem Posting eingegangenen Beschwerden in Betracht. In bestimmten Fällen werden wir erwägen, ob hinter dem missbräuchlichen Posting eine böswillige Absicht zu erkennen ist. Neben anderen Faktoren werden unsere Mitarbeiter auch abwägen, ob das fragliche Posting mit der Art von Service vereinbar ist, die wir unseren Kunden bieten möchten. Unsere Mitarbeiter bemühen sich zunächst um die Herbeiführung einer gütlichen Einigung.

Giganews möchte einen flexiblen Service anbieten, der den Anforderungen unserer Kunden gerecht wird. Wir möchten unsere Kunden weder gängeln noch auf irgendeine Art zensieren. Andererseits sehen wir uns jedoch auch verpflichtet, eine angemessene Nutzung unseres Dienstes und der Newsgroups zum Nutzen aller Beteiligten zu fördern.

Rechtliches und Richtlinien

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Meinungen von Kunden

An alle Mitarbeiter von Giganews: Vielen Dank für die Hilfe! Ich wünschte, man könnte diesen Service auch von anderen Firmen erwarten.
Cindy
Lange Speicherung der Newsgroups, gute Vollständigkeit, hervorragender und schneller Support. Ich habe Giganews meinen Freunden empfohlen. Ich bin mit der Qualität von Giganews' Usenet-Service sehr zufrieden.
Dan B